Partner voor constante serviceverbetering

Expertise

Service- & Crisismanagement

@Reinsma verzorgt de inventarisatie van services en contracten. SLA's, UC's en OLA's worden op basis daarvan gevalideerd, bijgewerkt en gemanaged. De IT-dienstverlening wordt verbeterd en beheerd om de optimale service te verlenen en ontvangen, door evaluaties én door middel van het stimuleren en faciliteren van onderzoeken, voor een transparante dienstverlening.
Lees meer

Procesoptimalisatie

@Reinsma licht bestaande bedrijfsprocessen door en verbetert die waar nodig, zodat mens, proces en technologie op één lijn komen. Daarnaast ondersteunt @Reinsma bij het opzetten van nieuwe afdelingen en bedrijfsprocessen. Hierbij is het doel de meest optimale onderlinge samenwerking te creëren, op basis van de filosofie en cultuur van de organisatie.
Lees meer

IT advies & Business Support

@Reinsma ondersteunt bedrijven bij het opzetten van nieuwe afdelingen en kan fungeren als verbinder tussen afdelingen (als Product owner of IT Manager) of bij een overname, om de optimale samenwerking te realiseren. Met ruime ervaring als coach, begeleider en aanjager van teams, afdelingen en grote projecten zijn dat ook rollen die weggelegd zijn voor @Reinsma.
Lees meer

Hessel Reinsma

Als freelance Service- & Crisismanager en IT Business Support manager ondersteun en adviseer ik organisaties in het zo optimaal en efficiënt mogelijk runnen van processen, mensen en middelen, jaar in jaar uit. Daarvoor zet ik mijn ervaring, kennis, humor, mensenkennis en empathie in. Benieuwd wat ik voor jouw organisatie kan betekenen? Neem contact met me op, ik vertel je graag meer!

 

DHL

DHL

Zomer Ondernemer 2018

Zomer Ondernemer 2018

Ortec – Optimize SLA

Ortec – Optimize SLA

Ik kom graag met je in contact

Hessel Reinsma

+31 6 83 52 09 39

hessel@atReinsma.nl

Linkedin Hessel Reinsma     in/hesselreinsma/

Algemene voorwaarden

 

Reviews

Benieuwd wat anderen over mij zeggen? Klik hieronder voor een aantal reviews.